Dear Valued Customers,
In line with the requirements issued by the Inland Revenue Board of Malaysia (“IRBM”), please be informed that with effect from 1 January 2026, an individual (standalone) e-invoice / self-billed e-invoice (i.e. e-invoice / self-billed e-invoice containing individual customer’s details) will be issued where the total invoice value exceeds RM10,000 (inclusive of service tax) in respect of fees, charges and interest imposed or paid by the Bank.
To facilitate the issuance of e-Invoice / self-billed e-invoice, we seek your cooperation to provide your Tax Identification Number (“TIN”) and Sales & Service Tax (“SST”) Registration Number (where applicable).
In the event that the required TIN is not provided by you, Bank will retrieve your TIN through the official platform made available by IRBM for the purpose of facilitating e-Invoice / self-billed e-invoice issuance and ensuring compliance with applicable regulatory requirements.
Action Required
- You are requested to update the required information for issuance of e-invoice / self-billed e-invoice via PBe / PB enterprise at www.pbebank.com / www.pbenterprise.com or at any Public Bank / Public Islamic Bank branch; and
- Ensure that the information provided is accurate, correct and up to date.
We appreciate your cooperation and understanding in complying with regulatory requirements.
For further enquiries, please contact our Customer Services at 03-21708000.
Thank you for banking with us.
Notis Penting : Pengeluaran e-Invois Individu (Kendiri) / e-Invois Bil Kendiri Melebihi RM10,000
Pelanggan yang Dihargai,
Selaras dengan keperluan yang dikeluarkan oleh Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (“LHDNM”), dimaklumkan bahawa berkuat kuasa pada 1 Januari 2026, e-Invois individu (kendiri) / e-invois bil kendiri (iaitu e-invois / e-invois bil kendiri yang mengandungi butiran pelanggan individu) akan dikeluarkan bagi jumlah nilai e-invois melebihi RM10,000 (termasuk cukai perkhidmatan) berkaitan dengan fi, caj dan faedah yang dikenakan atau dibayar oleh Bank.
Bagi memudahkan pengeluaran e-invois / e-invois bil kendiri, kami memohon kerjasama anda untuk mengemukakan Nombor Pengenalan Cukai (“TIN”) dan Nombor Pendaftaran Cukai Jualan dan Perkhidmatan (“SST”) (jika berkenaan).
Sekiranya TIN yang diperlukan tidak dikemukakan oleh anda, Bank akan mendapatkan TIN anda melalui platform rasmi yang disediakan oleh LHDNM bagi tujuan pengeluaran e-invois/ e-invois bil kendiri dan memastikan pematuhan dengan keperluan pengawalseliaan yang diterima pakai.
Tindakan yang Perlu Diambil
- Anda diminta untuk mengemas kini maklumat yang diperlukan untuk pengeluaran e-invois / e-invois bil kendiri melalui PBe / PB enterprise di www.pbebank.com / www.pbenterprise.com atau di mana-mana cawangan Public Bank; dan
- Pastikan maklumat yang dikemukakan adalah tepat, betul dan terkini.
Kami menghargai kerjasama dan kefahaman anda dalam mematuhi keperluan pengawalseliaan.
Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui 03-21708000.
Terima kasih kerana menjalankan urusan perbankan dengan kami.
重要通知：开立超过RM10,000的个人（独立）电子发票 / 自开电子发票
尊贵的客户，
为配合马来西亚内陆税收局 (“IRBM”) 发布的要求，谨此通知，自2026年1月1日起，凡本银行征收或支付的费用、收费和利息，其发票总金额超过RM10,000（包括服务税）时，本银行将开立个人（独立）电子发票 / 自开电子发票（即载有个人客户资料的电子发票 / 自开电子发票）。
为便于开立电子发票 / 自开电子发票，我们恳请您提供您的税务识别号码 (“TIN”) 和销售与服务税 (“SST”) 注册号码（如有）。
如您未提供所需的TIN，本银行将通过IRBM提供的官方平台获取您的TIN，以便开立电子发票 / 自开电子发票，并确保符合相关监管要求。
需要采取的行动
- 请通过PBe / PB enterprise 网站（www.pbebank.com / www.pbenterprise.com），或亲临任何大众银行 / 大众回教银行，更新开立电子发票 / 自开电子发票所需的资料；以及
- 请确保所提供的资料准确、正确且为最新资料。
感谢您配合并理解本银行遵守相关监管规定的需要。
如有任何疑问，请致电本银行客户服务热线03-21708000。
感谢您使用大众银行的服务。
